Возврат и обмен
Условия и особенности доставки
Все товары ЗАБСАЛЮТ проходят проверку качества и имеют сертификаты безопасности. Мы тщательно выбираем поставщиков и следим, чтобы пиротехника, шары и аксессуары соответствовали нормам.
Если случилась непредвиденная ситуация — фейерверк не сработал или товар оказался с браком — мы заменим его или вернём деньги.
Важно лишь сохранить чек и упаковку.
Как оформить обмен или возврат
Мы понимаем, что форс-мажоры случаются. Поэтому процесс возврата в нашем магазине максимально простой:
✔︎ Обмен или возврат возможен в течение 14 дней.
✔︎ Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использован.
✔︎ Возврат осуществляется в магазине по адресу:
Чита, ул. Ивановская, 42.
💬 Хотите уточнить детали? — позвоните нам, и менеджер объяснит, как оформить возврат быстро и без лишней бюрократии.
Что нельзя вернуть
Из соображений безопасности и пожарных норм пиротехнические изделия надлежащего качества не подлежат возврату, если упаковка вскрыта или товар использовался.
Это стандартное требование законодательства, и мы строго его соблюдаем, чтобы гарантировать безопасность каждого покупателя.
Мы всегда на стороне клиента
Мы не оставляем спорные ситуации без внимания. Если что-то пошло не так — обращайтесь, и мы обязательно найдём решение.
Главная цель ЗАБСАЛЮТ — чтобы праздник приносил радость, а не хлопоты.
